POLÍTICA DE ENVIÓS Y DE ENTREGAS

OXUS realiza envíos solamente al territorio nacional peruano y cada uno al precio de S/10. Los pedidos solo serán despachados luego de la validación del pago correspondiente.

OXUS realiza todos sus envíos con Olva Courier y serán entregados a ellos en un plazo de 24 horas. Considere que todos los pedidos que se realicen después de las 3pm. pasaran a ser entregados a Olva Courier el día siguiente. Pero si el pedido es realizado un Sábado o Domingo, el pedido será entregado a Olva Courier el Lunes.

Una vez que Olva Courier tenga su pedido, ellos serán los encargados de hacer la entrega a su domicilio. Se le mandará un correo avisando que su pedido ya fue entregado a Olva Courier y también se le dará un número de seguimiento, el cual podrá usarlo para revisar el estado del envió en la página de aquí Seguimiento de Envíos | Olva Courier (olvaexpress.pe) . El tiempo de entrega dependerá del destino, el cual puede revisarlo ahí.

En caso muy extremo que Olva Courier informe que no llegue a su domicilio, se le llamará para avisarle que tendrá que recogerlo en una Agencia de Olva Courier más cercana a su domicilio.

Los horarios de entrega de pedidos con Olva Courier es de Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm y los Sábados de 8 am a 1 pm. Y son los mismos si la entrega en recojo en agencia. Considerar que no se puede programar una fecha ni hora de entrega.

Al momento de hacer la entrega, Olva Courier realizará una llamada al número que nos brindo. Considere brindar números que tengan recepción de llamada. Ellos pueden realizar hasta dos intentos para realizar la entrega de su pedido. En caso no se llegué a entregar, el pedido pasará para recojo en una Agencia de Olva Courier más cercana.

En caso usted desee que la entrega sea de forma inmediata, comuníquese al WhatsApp (998077315), para plantear una nueva forma de entrega de su pedido. Considere que el precio del gasto de envió, variará dependiendo de la modalidad y distancia de entrega que se escoja.

Es indispensable registrar correctamente todos los datos de la dirección de entrega, los teléfonos de contacto y cualquier referencia importante del domicilio para evitar inconvenientes en la entrega (tales como direcciones incorrectas o incompletas, no encontrar a alguien que reciba el pedido, etc.).

Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano un DNI durante la entrega (no se entregarán productos a menores de edad).

Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto antes que se retire el operador logístico, de lo contrario OXUS no se hará responsable.